הצהרת נגישות

עדכון אחרון: 9.11.2026

שלבים סוכנות לביטוח (2020) בע"מ רואה חשיבות עליונה במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכלל הלקוחות והגולשים, לרבות אנשים עם מוגבלויות. האתר הונגש בהתאם לתקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע"ג-2013, ולתקן הישראלי ת"י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 ברמה AA.

התאמות שבוצעו

• מבנה כותרות היררכי, הגדרת שפה וכיווניות (עברית, ימין לשמאל).
• ניווט מלא במקלדת (Tab ו-Enter), סימון פוקוס בולט וקישור "דלג לתוכן הראשי".
• טקסט חלופי לתמונות ותוויות לשדות טפסים.
• ניגודיות צבעים גבוהה.
• כיבוד הגדרת "הפחתת תנועה" במכשיר.
• תצוגה מותאמת לטלפון, טאבלט ומחשב, ואפשרות הגדלת טקסט בדפדפן ללא אובדן תוכן.

הסדרי נגישות בשירות

השירות בסוכנות ניתן באופן דיגיטלי ובטלפון, ואין קבלת קהל פרונטלית.

הסתייגות

למרות מאמצינו, ייתכן שחלקים באתר טרם הונגשו במלואם. נתקלתם בקושי? פנו אלינו ונטפל בהקדם; בינתיים כל השירות זמין גם בוואטסאפ ובטלפון.

רכז הנגישות

מאור בנימין · טלפון / וואטסאפ: 058-450-4505 · מייל: maor@shlm.co.il · פקס: 077-4702474